La estrategia en la nube transforma la eficiencia y reduce la huella de almacenamiento
La Universidad Estatal de Illinois aprovecha Commvault y AWS para aumentar la agilidad, la resiliencia y la escala.
Reducción del espacio ocupado por el hardware de almacenamiento y copias de seguridad
Mayor agilidad para adoptar y utilizar la nube
Se ha habilitado un modelo de TI del campus «como servicio»
1 petabyte
de datos protegidos21 000
estudiantes3.800
profesoresReto
- Reducir la complejidad y los procesos manuales, incluidos los largos desplazamientos a un centro de datos externo
- Simplificar la protección y acelerar la capacidad de recuperación de los datos tanto en entornos locales como en la nube
- Proteger los datos irremplazables de todo el campus frente a pérdidas, malware y ransomware
- Capacitar a los departamentos de TI de los campus para que gestionen por sí mismos las actividades rutinarias
Solución
- Lleva a cabo una protección de datos moderna y escalable horizontalmente con un rendimiento optimizado, equilibrio de carga automatizado y escalabilidad gracias a Commvault Cloud HyperScale™ X
- Sigue confiando en Commvault Complete™ Autonomous Recovery por su fiabilidad y facilidad de uso, así como por la recuperación simplificada de datos tanto en entornos locales como en la nube
- Capacita a los departamentos para que realicen operaciones de copia de seguridad y restauración de forma autónoma, lo que permite una recuperación de datos más rápida y reduce la carga administrativa
- Se garantizó el buen funcionamiento de las operaciones mientras la universidad se enfrentaba a problemas de dotación de personal gracias a Commvault Enterprise Support, que incluía un gestor técnico de cuentas dedicado
Resultados
- Reducción de los costes de electricidad, refrigeración y otros gastos asociados a los centros de datos locales
- Se redujo el espacio ocupado por el hardware de almacenamiento y copias de seguridad de la ISU
- Se eliminaron los desplazamientos al centro de datos externo y el mantenimiento manual del hardware, lo que liberó tiempo para que el personal de TI de la universidad se centrara en proyectos más estratégicos
- Se habilitó un modelo de TI del campus «como servicio», lo que ahorró tiempo al departamento central de TI y a los departamentos, y aumentó la satisfacción del personal de TI distribuido
EL FIN DE UNA ERA: LA MIGRACIÓN DEL CENTRO DE DATOS A LA NUBE
Consideraban que la migración a la nube era el siguiente paso fundamental para ahorrar tiempo y dinero, y acelerar la prestación de nuevos servicios y capacidades a la universidad. La gestión del hardware en un centro de datos secundario situado a unas horas de distancia resultaba costosa, tanto en términos de equipamiento como del tiempo que el equipo de TI dedicaba a desplazarse fuera de las instalaciones y a realizar tareas de mantenimiento.
Aunque una migración a la nube híbrida aliviaría estas preocupaciones y aumentaría la agilidad de la ISU, también introduciría nuevas interfaces de usuario y procesos, requeriría nuevas competencias para su gestión y contribuiría a la proliferación de la gestión con nuevos silos de datos. Y, como ocurre con todas las universidades, las amenazas a la ciberseguridad seguían siendo una prioridad. Abordar estas preocupaciones era esencial para el éxito de la migración a la nube.
«Sinceramente, diría que llevamos tanto tiempo satisfechos con Commvault que, en cierto modo, damos por hecho que el software puede realizar cualquier tipo de manipulación, migración y protección de datos que necesitemos. Nunca nos hemos encontrado realmente con un escenario en el que Commvault no pueda hacer lo que necesitamos o le pedimos».
UNA ESTRATEGIA DE NUBE HÍBRIDA CON UN SOPORTE DE CONFIANZA
La ISU migró su Backup and Recovery externo a Amazon Web Services (AWS), lo que le permitió desmantelar y cerrar el centro de datos externo. Para gestionar sus datos en la nube híbrida, el equipo eligió Commvault por su profunda integración y su amplio soporte para tecnologías en la nube. Optaron por Commvault Cloud HyperScale™ X para una implementación moderna y escalable horizontalmente que les proporcionara todas las ventajas de la plataforma Commvault, con escalabilidad ilimitada, automatización inteligente y equilibrio de carga.
«Elegimos Commvault Cloud HyperScale™ X porque estamos muy satisfechos y nos sentimos muy cómodos con la solución de Commvault», afirmó Devin Carlson, subdirector de Operaciones de Infraestructura. «Tenemos mucha confianza en el servicio».
Gracias a la amplia compatibilidad con los servicios de AWS que ha adoptado la ISU, el equipo opera como si todo siguiera estando en los centros de datos, sin necesidad de modificar sus procesos ni políticas de protección de datos.
La potente automatización de Commvault refuerza el plan de recuperación ante desastres (DR) de la ISU en caso de que se produzca un incidente catastrófico. Si fuera necesario, pueden trasladar las cargas de trabajo a Amazon EC2 en cuestión de minutos.
«HyperScale™ X y la expansión a la nube nos proporcionan una excelente planificación de la continuidad del negocio y de la recuperación ante desastres», afirmó Craig Jackson, director ejecutivo de Infraestructura Tecnológica e Informática de Investigación. «Si ocurre algo catastrófico, si necesitamos poner en marcha algunas máquinas virtuales y realizar restauraciones, ahora nuestras copias de seguridad están en la nube, en lugar de tener que trasladar todos esos datos por la red antes de que los servicios estén disponibles».
La ISU no solo puede realizar copias de seguridad de sus datos locales en los servicios de almacenamiento de Amazon (S3, Glacier y Deep Glacier Archive), sino que Commvault también amplía la protección a las instancias en la nube. Además, el equipo puede mantener las prácticas de gestión y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) existentes para sus cargas de trabajo locales.
Para hacer frente a los cambios de personal, la ISU recurre a los Servicios Profesionales de Éxito del Cliente de Commvault para la supervisión activa del entorno de copias de seguridad.
«Los Servicios Profesionales de Commvault nos dieron la tranquilidad de saber que contábamos con continuidad y eficiencia en nuestro entorno de copias de seguridad a pesar de los cambios de personal», afirmó Jackson. «Fue un servicio muy valioso cuando lo necesitábamos».
Y en lo que respecta a la cuestión crítica de la protección frente a amenazas de malware y ransomware, la protección integrada de Commvault ofrece a la ISU un panel de control de seguridad completo, detección proactiva de anomalías, generación de informes avanzados y alertas, así como la capacidad de gestionar múltiples copias de seguridad, incluidas copias aisladas físicamente (air-gapped) e inmutables.
REDUCCIÓN DE LOS COSTES DE ELECTRICIDAD Y REFRIGERACIÓN
La ISU ha creado una infraestructura flexible, resiliente y fácilmente ampliable, lo que la prepara mejor para lo desconocido.
El paso a la nube redujo los gastos administrativos de la ISU, sustituyendo los largos desplazamientos en coche para el mantenimiento del hardware por unos pocos clics. También redujo drásticamente el espacio ocupado por el centro de datos y los costes asociados de energía y refrigeración.
Por otra parte, la deduplicación reduce el espacio de almacenamiento que ocupa la ISU, lo que se traduce en un ahorro sustancial en su factura de Amazon S3.
Con Commvault Complete Autonomous Recovery, el departamento central de TI amplía el acceso basado en roles a los distintos departamentos. Estos operan en régimen de autoservicio, mientras que los administradores mantienen el control total, lo que les permite dedicar más tiempo a proyectos estratégicos como el Programa de Diseño de Videojuegos de la Facultad de Bellas Artes, el programa universitario de eSports, la nueva Facultad de Ingeniería y el uso de los avances tecnológicos para ayudar a proteger los datos de investigación del campus.
A medida que la ISU adopte más servicios de AWS, el amplio soporte de Commvault les protegerá en todo momento —ya sea en Amazon EC2 o Amazon RDS, Amazon Aurora o Amazon DynamoDB, o en contenedores que se ejecuten en Red Hat OpenShift u otras distribuciones de Kubernetes—; podrán contar con una migración más automatizada de las cargas de trabajo desde sus instalaciones locales a AWS, así como con la detección y protección automáticas de todos los datos.
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