Comprendre l’architecture des Dedicated Instances

Comprendre les différences et savoir quand utiliser une Dedicated Instance plutôt qu’un environnement cloud multi-instances peut s’avérer essentiel pour prendre des décisions éclairées en matière de stratégie cloud, de sécurité et de conformité.

Dans ce guide, vous découvrirez ce qu’est une Dedicated Instance, en quoi elle se distingue des environnements multi-instances, et pourquoi cette différence est importante en termes de performances, de protection des données et de contrôle réglementaire. Vous verrez également comment les principaux fournisseurs de cloud et des solutions telles que Commvault permettent la gestion des données dans des environnements hybrides et multi-cloud.

Une Dedicated Instance est un environnement cloud ou SaaS dans lequel toutes les ressources (puissance de calcul, stockage et réseau) sont isolées pour une seule et même organisation.

Contrairement aux modèles partagés ou multi-instances, une Dedicated Instance offre un contrôle exclusif, garantissant ainsi une sécurité renforcée, la conformité réglementaire et des performances prévisibles.

Les organisations adoptent souvent le modèle de Dedicated Instance lorsqu’elles traitent des données sensibles ou opèrent dans le cadre de réglementations strictes telles que l’HIPAA, le RGPD ou le FedRAMP. Ces modèles peuvent offrir aux équipes informatiques et de conformité une visibilité et un contrôle accrus sur la protection des données et la gestion des charges de travail.

À l’inverse, les modèles multi-instances partagent l’infrastructure entre plusieurs clients tout en maintenant une séparation logique des données. Bien que le modèle multi-instances offre des coûts réduits et une évolutivité plus simple, il procure moins de contrôle et de possibilités de personnalisation.

On peut comparer cela à différentes options de logement. L’instance unique, ou « Dedicated Instance », s’apparente à la possession d’une maison individuelle, avec un contrôle total sur tout, du système de sécurité au moment où les réparations sont effectuées. Le modèle multi-instances s’apparente à la vie dans un immeuble où l’ascenseur, les services communs et l’entretien de l’immeuble sont partagés avec d’autres résidents, mais où chaque appartement reste privé.

Dedicated Instance signifie que les charges de travail d’une organisation s’exécutent sur une infrastructure dédiée : des serveurs, des bases de données et des réseaux virtuels qui ne sont pas partagés avec d’autres clients. Cette structure offre trois avantages clés : l’isolation des ressources, la cohérence des performances et le contrôle administratif.

• Isolation des ressources : toutes les ressources de calcul, de stockage et de réseau sont réservées exclusivement à une seule instance, ce qui réduit les risques liés aux interactions entre instances.
• Cohérence des performances : les ressources n’étant pas partagées, les charges de travail échappent à l’effet « voisin bruyant » courant dans les environnements partagés.
• Contrôle administratif : les instances peuvent définir des calendriers de mise à jour, configurer des paramètres de sécurité et intégrer des outils de conformité personnalisés.

Pour les responsables informatiques chargés de prendre des décisions en matière d’infrastructure, le choix entre un modèle à instance unique et un modèle à instances multiples a un impact direct sur le niveau de sécurité, les coûts et la capacité à se remettre de cybermenaces.

L’architecture à instance unique offre davantage de contrôle, mais s’accompagne de coûts plus élevés et de responsabilités de gestion accrues. Un client disposant d’une architecture à instance unique bénéficie de ressources dédiées auxquelles aucune autre organisation ne peut accéder ni influencer.

La sécurité dans les environnements à instance unique est simple, car les données ne partagent jamais l’infrastructure avec d’autres organisations. L’organisation contrôle tous les aspects de la sécurité, des politiques d’accès aux méthodes de chiffrement.

Cet isolement facilite la mise en conformité et son maintien. Les réglementations telles que l’HIPAA, le RGPD ou la loi SOX exigent souvent des procédures spécifiques de traitement des données, faciles à mettre en œuvre lorsque l’organisation contrôle l’ensemble de l’environnement.

Cependant, les modèles à instance unique nécessitent un investissement important et une gestion continue. L’organisation paie l’intégralité de l’infrastructure, qu’elle soit pleinement utilisée ou non. L’équipe informatique doit se charger de la maintenance, des mises à jour, des correctifs de sécurité et des décisions relatives à l’évolutivité.

L’architecture multi-instances offre un bon rapport coût-efficacité et une grande commodité, mais limite les options de contrôle et de personnalisation. Les utilisateurs partagent les coûts d’infrastructure avec des centaines, voire des milliers d’autres clients, ce qui rend les logiciels performants abordables pour les petites entreprises.

Les compromis à accepter comprennent des options de personnalisation limitées, des impacts potentiels sur les performances provenant d’autres instances et un contrôle réduit sur les configurations de sécurité. Les organisations doivent faire confiance aux mesures de sécurité du fournisseur et accepter son ensemble de fonctionnalités standard.

Le problème du « voisin bruyant » survient lorsqu’une utilisation intensive d’une instance affecte les performances des autres instances partageant les mêmes ressources. Plus préoccupant encore est le risque que des failles de sécurité affectent plusieurs instances en cas de défaillance des contrôles d’isolation du fournisseur.

De nombreuses entreprises prospères adoptent une approche hybride, en appliquant une architecture à instance unique à leurs charges de travail les plus critiques et sensibles, tout en tirant parti du SaaS multi-instances pour les outils de collaboration et de productivité. L’essentiel est que les entreprises prennent des décisions réfléchies et éclairées pour chaque élément de leur infrastructure numérique.

Les principaux avantages des configurations à instance unique sont notamment l’isolation des données, les possibilités de personnalisation et les niveaux de performance. Les utilisateurs peuvent modifier le logiciel pour l’adapter précisément à leurs besoins, mettre en œuvre des politiques de sécurité personnalisées et ne pas avoir à se soucier de l’impact d’autres clients sur les performances du système.

• Contrôle de sécurité renforcé : les données sont hébergées sur une infrastructure dédiée, sans points d’accès partagés ni risques potentiels de contamination provenant d’autres instances.
• Liberté totale de personnalisation : les utilisateurs peuvent modifier les interfaces, intégrer des systèmes existants et configurer l’environnement pour qu’il corresponde exactement à leurs processus métier.
• Performances prévisibles : les applications bénéficient d’une puissance de calcul, d’un stockage et de ressources réseau dédiés, sans concurrence d’autres utilisateurs.
• Conformité simplifiée : les auditeurs peuvent facilement vérifier l’emplacement des données, les contrôles d’accès et les mesures de sécurité lorsque tout fonctionne dans un environnement dédié.

Les principaux avantages du modèle multi-instances comprennent une réduction considérable des coûts, des capacités d’évolutivité automatique et une charge de gestion informatique allégée. Le fournisseur se charge de l’ensemble de la maintenance, des mises à jour de sécurité et de la gestion de l’infrastructure, tandis que les clients se concentrent sur l’utilisation du logiciel.

• Économies : les coûts d’infrastructure, de maintenance et d’exploitation sont répartis entre toutes les instances, ce qui réduit les dépenses mensuelles de 60 à 80 % par rapport aux options dédiées.
• Évolutivité simple : ajoutez instantanément des utilisateurs, de l’espace de stockage ou des Features sans avoir à provisionner de nouveau matériel ni à attendre les cycles de déploiement.
• Frais de maintenance minimaux : le fournisseur gère toutes les mises à jour, les correctifs, les sauvegardes et les mesures de sécurité, ce qui permet aux équipes informatiques de se consacrer à des projets stratégiques.
• Déploiement rapide : les nouveaux déploiements ne prennent généralement que quelques jours ou semaines, au lieu des mois nécessaires pour les configurations à instance unique.

Choisir entre une instance unique et plusieurs instances

L’offre « Dedicated Instance » de Commvault fournit un environnement SaaS entièrement isolé, conçu pour les organisations soumises à des exigences strictes en matière de sécurité, de souveraineté et de contrôle. Intégrée à la Commvault Cloud Platform, elle allie l’agilité du SaaS à un niveau d’isolation adapté aux entreprises.

Les principales fonctionnalités sont les suivantes

• Environnement SaaS dédié : ressources de calcul, de stockage et de gestion isolées des autres instances.
• Contrôle régional : choisissez les régions de déploiement pour respecter les obligations en matière de résidence des données et de souveraineté.
• Assurance réglementaire : simplifiez les audits et démontrez votre conformité à des référentiels tels que HIPAA, FedRAMP et le RGPD.
• Gouvernance unifiée basée sur l’IA : détection automatique des charges de travail, classification des données sensibles et recommandation de politiques de protection.

Cette approche peut aider les organisations à réduire leur exposition aux risques, à maintenir une visibilité sur l’ensemble des environnements hybrides et à optimiser le coût total de possession, le tout au sein d’un cadre de protection des données unifié et sécurisé.

Pour choisir entre une architecture à instance unique et une architecture à instances multiples, il est nécessaire d’évaluer en toute honnêteté les priorités, les ressources et la tolérance au risque de votre organisation. Cette décision doit être prise en collaboration avec les responsables informatiques, de la sécurité et métier.

Commencez par évaluer cinq facteurs essentiels : les exigences de sécurité, les obligations de conformité, les ressources internes, les besoins en matière d’évolutivité et les contraintes budgétaires. L’importance relative de chaque facteur vous guidera vers le bon choix.

Étapes suggérées pour votre processus de prise de décision :

1. Identifiez vos exigences en matière de sécurité et de conformité : dressez la liste de toutes les réglementations applicables à vos données et déterminez si elles imposent des mesures d’isolation ou de contrôle spécifiques que seule une architecture à instance unique peut fournir.
2. Évaluez les capacités de votre équipe informatique : déterminez si votre équipe est en mesure de gérer la charge de travail supplémentaire que les environnements à instance unique impliquent en termes de mises à jour, de maintenance et d’évolutivité.
3. Anticipez vos perspectives de croissance : évaluez la rapidité avec laquelle vous devrez évoluer et déterminez si votre croissance est suffisamment prévisible pour planifier à l’avance la capacité d’une instance unique.
4. Calculez les coûts réels : ne vous limitez pas aux frais d’abonnement, mais comparez le coût total de possession, y compris le temps de gestion, les temps d’arrêt potentiels et les risques de non-conformité sur une période de 3 à 5 ans.
5. Alignez-vous sur vos objectifs de continuité d’activité : vérifiez si votre choix permet une reprise rapide et fiable et ne crée pas de points de défaillance uniques dans votre stratégie de résilience.

N’oubliez pas que ce choix a un impact direct sur votre stratégie de cyber-résilience. Quelle que soit l’architecture choisie, vérifiez que votre solution de protection des données peut fonctionner efficacement dans ce modèle et offrir les capacités de Recovery dont votre entreprise a besoin.