LoanBoss parle des capacités de sauvegarde de Clumio et de l'excellent service que Clumio a fourni lors d'une sauvegarde défaillante causée par le client. Je m’appelle Tim Beekley. Je suis directeur de l’ingénierie de fiabilité des sites et du CICD chez Loan Boss Inc. Loan Boss est une entreprise de technologie financière qui permet aux sociétés immobilières commerciales de gérer leur dette. Je suis chargé de veiller à ce que le site reste opérationnel et accessible à nos clients. Je sais que beaucoup de gens le disent, mais toutes nos données sont stratégiques pour notre activité. Nos clients prennent des décisions financières en s’appuyant sur les données que nous stockons, et ils nous accordent une confiance considérable, car les documents de prêt ne sont pas standardisés dans notre secteur. Nous devons extraire manuellement de nombreuses données de ces documents, ce qui peut représenter des mois de travail pour notre équipe interne et nos clients. Clumio répondait à tous nos critères : conformité SOC 2, reprise après sinistre, et une mise en route très simple. Autre point important : lors de notre audit SOC 2, nous avons découvert que nous pouvions désormais proposer cette solution à nos clients. J’ai passé environ une heure avec nos auditeurs à leur présenter la plateforme Clumio, en leur expliquant toutes ses fonctionnalités et son fonctionnement, et ils ont été très impressionnés. On peut vraiment sauvegarder des données en seulement 5 minutes. Une fois que vous avez vos identifiants et que tout est configuré, la restauration d’instances ou de données ne nécessite que quelques clics. Une autre caractéristique remarquable est le service client de Clumio, qui est tout simplement exceptionnel. Nous avons connu quelques échecs de sauvegarde dus à notre propre erreur, et l’équipe d’assistance de Clumio nous a contactés avant même que nous ne nous rendions compte qu’il y avait un problème, pour nous demander si elle pouvait nous aider. C’est extrêmement important pour nous. Clumio nous a permis de réduire considérablement notre facture de stockage. Ils ont une fonction Discover qui vous permet de voir d'où viennent les snapshots, et nous avons pu identifier et supprimer un grand nombre de snapshots orphelins pour lesquels nous payions. C'est vraiment facile à utiliser, et toutes les données et tous les outils dont vous avez besoin sont regroupés en un seul endroit, vous n'avez donc pas à vous en soucier.