Backup do Dynamics 365

Definição do Backup do Dynamics 365

O Microsoft Dynamics 365 Backup é simples. Trata-se de um backup de dados para o Microsoft Dynamics 365, que oferece cobertura abrangente para os dados de CRM armazenados na plataforma, tais como arquivos, registros de clientes, transações, comportamentos e preferências, bem como informações sobre pedidos, estoque e remessas.

O Microsoft Dynamics 365 é um sistema de aplicativos de negócios baseado na nuvem que oferece diversos componentes de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e planejamento de recursos empresariais (ERP). É uma plataforma essencial para ajudar organizações de todos os tamanhos a promover a excelência operacional em todos os setores de seus negócios.

O que é o Dynamics 365 Backup?

Soluções de backup do Dynamics 365 de terceiros têm como objetivo ajudar as empresas a manter seguros os ambientes de produção e de teste. O Microsoft Dynamics 365 Backup oferece cobertura total para usuários do Dynamics 365, com backups completos e incrementais de entidades, registros, formulários e atributos de campo.

Os serviços de backup em nuvem também podem preservar metadados, propriedades, estruturas de dados e muito mais. O Microsoft Dynamics 365 Backup estabelece um controle flexível sobre os dados do usuário, dando à empresa a capacidade de localizar e recuperar dados de forma granular, restaurá-los diretamente em locais originais ou novos, ou reverter registros para versões e momentos específicos.

A proteção de dados do Microsoft Dynamics 365 Backup, fornecida como SaaS, também pode proteger esses ambientes em um modelo leve e econômico – sem despesas com hardware, manutenção de rotina e grandes investimentos de capital iniciais.

Ele funciona para garantir a conformidade com SLAs internos e externos. Isso significa ter proteção abrangente de dados, com armazenamento ilimitado, retenção ilimitada e opções de Recovery rápido para atender aos padrões de RPO e RTO.

Por que o Dynamics 365 Backup é importante?

Aplicativos SaaS, como o Microsoft 365, seguem o que é conhecido como modelo de “responsabilidade compartilhada”. Nesse modelo, o fornecedor é o único responsável pela infraestrutura, disponibilidade e recursos/funcionalidades do aplicativo.

O cliente, por outro lado, é responsável por proteger seus próprios dados que transitam pela aplicação. E, embora a Microsoft forneça serviços básicos de replicação de dados, as organizações atuais precisam de proteção específica contra ameaças de perda de dados, como exclusão acidental ou erro humano, corrupção de dados causada por interrupções ou integrações de terceiros, funcionários mal-intencionados e agentes maliciosos, bem como ataques cibernéticos (como ransomware).

Como funciona o Dynamics 365 Backup?

Ao considerar soluções de backup do Dynamics 365, leve em conta as prioridades específicas da sua empresa e o contexto dos dados. Isso pode incluir:

Local de backup – Seu backup não deve ser armazenado no mesmo ambiente que seus dados de CRM. Embora isso possa ser conveniente, pode tornar incrivelmente difícil superar erros humanos, ataques cibernéticos ou desastres naturais – já que as cópias de backup dos dados não estão separadas do ambiente de origem.  Qualquer crise significativa tornará tanto seu banco de dados quanto as cópias de backup inutilizáveis. Especialistas sugerem práticas recomendadas de isolar os backups de dados fora do local (por meio da nuvem), para permitir a Recovery, caso os dados ou ambientes de origem sejam danificados, excluídos ou comprometidos.

Agendamento de backup – Os backups devem ser sempre automatizados e agendados regularmente para minimizar a perda de dados. Isso pode ocorrer uma ou várias vezes ao dia, dependendo do uso e da atividade dos dados. Os backups podem ser realizados sem qualquer intervenção do usuário, sem afetar a frequência de acesso do usuário final.

Capacidades de backup – As empresas precisam de flexibilidade e desempenho – e devem buscar soluções que ofereçam backups completos e incrementais. Os backups completos capturam 100% de todos os arquivos de dados em seu ambiente. Isso permite um instantâneo completo de todos os seus dados de uma só vez – e pode servir de base para as funções de Backup and Recovery.  Os backups incrementais capturam as mudanças e alterações feitas ao longo do tempo. Eles complementam os backups completos, capturando conjuntos de dados que foram alterados, atualizados, adicionados ou excluídos. A combinação de backups completos e incrementais permite um desempenho de backup mais otimizado.

Planejamento de emergência – Embora esperemos que nunca haja necessidade de recuperação após uma falha de rede ou perda de banco de dados, a realidade é que ninguém está imune. Ao implementar uma solução de backup para seu banco de dados de CRM, deve haver um plano de recuperação de emergência em vigor para garantir que o processo de recuperação ocorra da forma mais impecável possível. As soluções de backup do Dynamics 365 fornecidas como SaaS são hospedadas na nuvem e ajudam a garantir que seus utilitários de recuperação de dados estejam disponíveis e acessíveis em caso de emergência.

Testes de Backup and Recovery – Um plano de Backup and Recovery só será eficaz se funcionar conforme necessário em situações de emergência. Após a implementação de uma solução de backup de dados, devem ser realizados testes regulares para garantir que a solução possa recuperar os dados prontamente. E embora cada empresa possa adotar uma abordagem e estratégia exclusivas, dependendo do tamanho do banco de dados, das taxas de crescimento dos dados, das necessidades de escalabilidade e do orçamento, o backup do Dynamics 365 deve sempre oferecer opções flexíveis e rápidas para a recuperação de dados, a fim de ajudar a restaurar dados em massa

Benefícios do backup da Commvault para o Dynamics 365

Com o Microsoft Dynamics 365 Backup, empresas de todos os tamanhos desfrutam de um backup fornecido como SaaS, baseado no Microsoft Azure. As empresas obtêm proteção de nível empresarial para seus ambientes de produção e sandbox do Dynamics 365 – com a simplicidade do SaaS. Os benefícios incluem:

• • Cobertura abrangente – A Commvault oferece controles dedicados de proteção de dados que abrangem os aplicativos de CRM do Dynamics 365 Marketing, Vendas, Atendimento ao Cliente e Serviço de Campo. Preserve entidades, registros, formulários, atributos de campo e muito mais, mantendo metadados, propriedades e permissões para preservar a estrutura completa dos registros.

• • Backup sem preocupações – Com a Commvault, você elimina as complexidades. Você obtém proteção de dados simplificada – que não parece um trabalho em tempo integral. Os backups da Commvault são 100% automatizados, oferecendo backups completos e incrementais sem qualquer intervenção manual.  Armazenamento ilimitado no Azure e retenção ilimitada garantem maior tranquilidade, sabendo que você nunca mais terá que lidar com hardware, taxas de armazenamento ou manutenção de rotina. E com escalabilidade instantânea, a Commvault pode crescer sem esforço junto com seus dados, seja para dar suporte a centenas ou a dezenas de milhares de usuários.

• • Controle granular – Seja ao fazer backup de aplicativos de produção ou ao preparar ambientes de teste, a Commvault oferece aos usuários um controle incomparável para restaurar dados em um local específico ou em momentos específicos no tempo. Os usuários podem pesquisar imediatamente para localizar conjuntos de dados relevantes, reverter itens ou aplicativos inteiros para versões anteriores ou recuperar dados diretamente em ambientes de produção para fins de desenvolvimento e testes.

• • Segurança reforçada – Com base nas tecnologias líderes do setor da Commvault, com o poder do Microsoft Azure, o Commvault Backup para Microsoft Dynamics 365 oferece uma abordagem de segurança em várias camadas. Protocolos de segurança reforçados, como autenticação multifatorial, criptografia avançada de dados e controles de acesso de usuário com o modelo “zero-trust”, impedem o acesso não autorizado a sistemas e dados. Os backups também são isolados e praticamente separados do ambiente externo (air-gap) para ajudar a garantir que as cópias dos dados sejam imutáveis e protegidas contra ataques maliciosos.

A Commvault oferece backup para o Dynamics 365?

Com certeza. A Commvault oferece o Microsoft Dynamics 365 Backup como parte de seu portfólio de gerenciamento de dados em SaaS. O backup para o Microsoft Dynamics 365 ajuda os clientes a aderir ao modelo de responsabilidade compartilhada da Microsoft para o gerenciamento de dados de aplicativos SaaS e abrange Backup and Recovery para aplicativos de Marketing, Vendas, Atendimento ao Cliente e Serviço de Campo.

Desenvolvido com a potência do Microsoft Azure, oferecemos proteção de dados de nível empresarial tanto para ambientes de produção quanto para ambientes de teste, a fim de proteger contra ameaças de perda de dados, como exclusão, corrupção e ataques por parte de usuários internos mal-intencionados e ransomware. E como a Commvault protege todas as três nuvens da Microsoft (incluindo o Dynamics 365, o Microsoft 365 e o Azure), os clientes podem simplificar seu gerenciamento de dados com ampla cobertura que protege diversos aplicativos SaaS da Microsoft.