Copia de seguridad dinámica 365

Definición de la copia de seguridad de Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Backup es sencillo. Se trata de una solución de copia de seguridad para Microsoft Dynamics 365 que ofrece una cobertura completa de los datos de CRM almacenados en la plataforma, como archivos, registros de clientes, transacciones, comportamientos y preferencias, así como información sobre pedidos, inventario y envíos.

Microsoft Dynamics 365 es un sistema de aplicaciones empresariales basado en la nube que ofrece diferentes componentes de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y planificación de recursos empresariales (ERP). Se trata de una plataforma fundamental para ayudar a organizaciones de todos los tamaños a impulsar la excelencia operativa en todo su negocio.

¿Qué es Dynamics 365 Backup?

Las soluciones de copia de seguridad de Dynamics 365 de terceros están diseñadas para ayudar a las empresas a mantener seguros los entornos de producción y de pruebas. Microsoft Dynamics 365 Backup ofrece una cobertura total para los usuarios de Dynamics 365, con copias de seguridad completas e incrementales de entidades, registros, formularios y atributos de campo.

Los servicios de copia de seguridad en la nube también pueden conservar metadatos, propiedades, estructuras de datos y mucho más. Microsoft Dynamics 365 Backup establece un control flexible sobre los datos de los usuarios, lo que permite a la empresa localizar y recuperar datos de forma granular, restaurarlos directamente en ubicaciones originales o nuevas, o revertir registros a versiones y momentos específicos.

La protección de datos de Microsoft Dynamics 365 Backup, ofrecida como SaaS, también puede proteger estos entornos mediante un modelo ligero y rentable, sin gastos de hardware, mantenimiento rutinario ni grandes inversiones iniciales de capital.

Funciona para cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) internos y externos. Esto significa disponer de una protección de datos integral con almacenamiento ilimitado, retención ilimitada y opciones de Recovery rápido para cumplir con los estándares de RPO y RTO.

¿Por qué es importante Dynamics 365 Backup?

Las aplicaciones SaaS, como Microsoft Dynamics 365, siguen lo que se conoce como el modelo de «responsabilidad compartida». En este modelo, el proveedor es el único responsable de la infraestructura de la aplicación, su disponibilidad y sus características y funcionalidades.

El cliente, por su parte, es responsable de proteger sus propios datos que circulan por la aplicación. Y, aunque Microsoft proporciona servicios básicos de replicación de datos, las organizaciones actuales necesitan una protección específica contra las amenazas de pérdida de datos, como el borrado accidental o el error humano, la corrupción de datos debida a interrupciones del servicio o integraciones de terceros, el personal malintencionado y los actores maliciosos, así como los ciberataques (como el ransomware).

¿Cómo funciona Dynamics 365 Backup?

A la hora de considerar soluciones de copia de seguridad para Dynamics 365, ten en cuenta las prioridades específicas de tu empresa y el contexto de tus datos. Esto puede incluir:

Ubicación de la copia de seguridad: tu copia de seguridad no debería almacenarse en el mismo entorno que tus datos de CRM. Aunque esto pueda resultar cómodo, puede hacer que resulte increíblemente difícil hacer frente a errores humanos, ciberataques o desastres naturales, ya que las copias de seguridad de los datos no están separadas del entorno de origen.  Cualquier crisis grave dejará inutilizables tanto su base de datos como las copias de seguridad de los datos. Los expertos recomiendan como práctica recomendada aislar las copias de seguridad de los datos fuera de las instalaciones (a través de la nube), para permitir la Recovery en caso de que los datos o entornos de origen se vean afectados, se borren o se vean comprometidos.

Programación de las copias de seguridad: las copias de seguridad siempre deben estar automatizadas y programadas periódicamente para minimizar la pérdida de datos. Esto puede ser una o varias veces al día, dependiendo del uso y la actividad de los datos. Las copias de seguridad pueden realizarse sin intervención alguna del usuario, sin que ello afecte a la frecuencia de acceso de los usuarios finales.

Capacidades de copia de seguridad: las empresas necesitan flexibilidad y rendimiento, y deben buscar soluciones que ofrezcan copias de seguridad completas e incrementales. Las copias de seguridad completas capturan el 100 % de todos los archivos de datos de su entorno. Esto permite obtener una instantánea completa de todos sus datos de una sola vez y puede servir de referencia para las funciones de Backup and Recovery.  Las copias de seguridad incrementales recogen los cambios y modificaciones realizados a lo largo del tiempo. Complementan a las copias de seguridad completas al capturar grupos de datos que se han modificado, actualizado, añadido o eliminado. La combinación de copias de seguridad completas e incrementales permite un rendimiento más optimizado de las copias de seguridad.

Planificación de emergencias: aunque esperamos que nunca sea necesario recuperarse de un fallo de red o de la pérdida de una base de datos, la realidad es que nadie está a salvo. Al implementar una solución de copia de seguridad para su base de datos de CRM, debe existir un plan de recuperación de emergencia para llevar a cabo el proceso de recuperación de la forma más impecable posible. Las soluciones de copia de seguridad de Dynamics 365 ofrecidas como SaaS están alojadas en la nube y ayudan a garantizar que sus herramientas de recuperación de datos estén disponibles y sean accesibles en caso de emergencia.

Backup and Recovery: un plan de Backup and Recovery solo será eficaz si funciona correctamente en situaciones de emergencia. Tras implementar una solución de copia de seguridad de datos, deben realizarse pruebas periódicas para garantizar que la solución pueda recuperar los datos con rapidez. Y aunque cada empresa pueda seguir un enfoque y una estrategia únicos en función del tamaño de la base de datos, las tasas de crecimiento de los datos, las necesidades de escalabilidad y el presupuesto, la copia de seguridad de Dynamics 365 siempre debe ofrecer opciones flexibles y rápidas para la recuperación de datos, con el fin de facilitar la restauración masiva de los mismos

Ventajas de Commvault Dynamics 365 Backup

Con Microsoft Dynamics 365 Backup, las empresas de todos los tamaños disfrutan de una copia de seguridad como servicio (SaaS), basada en Microsoft Azure. Las empresas obtienen protección de nivel empresarial para sus entornos de producción y de pruebas de Dynamics 365, con la simplicidad del SaaS. Entre las ventajas se incluyen:

• • Cobertura integral: Commvault ofrece controles específicos de protección de datos que abarcan las aplicaciones CRM de Dynamics 365 Marketing, Sales, Customer Service y Field Service. Se conservan entidades, registros, formularios, atributos de campo y mucho más, al tiempo que se mantienen los metadatos, las propiedades y los permisos para preservar la estructura completa de los registros.

• • Copias de seguridad sin preocupaciones: con Commvault, se eliminan las complejidades. Se obtiene una protección de datos simplificada, que no supone un trabajo a tiempo completo. Las copias de seguridad de Commvault están automatizadas al 100 %, lo que le permite realizar copias de seguridad completas e incrementales sin necesidad de intervención manual.  El almacenamiento ilimitado en Azure y la retención ilimitada garantizan una mayor tranquilidad, sabiendo que nunca más tendrás que hacer frente a gastos de hardware, de almacenamiento ni de mantenimiento rutinario. Y gracias a su escalabilidad instantánea, Commvault puede crecer sin esfuerzo al ritmo de tus datos, tanto si das soporte a cientos de usuarios como a decenas de miles.

• • Control granular: tanto si se trata de realizar copias de seguridad de aplicaciones de producción como de inicializar entornos de pruebas, Commvault ofrece a los usuarios un control sin igual para restaurar datos en una ubicación específica o en momentos concretos. Los usuarios pueden realizar búsquedas inmediatas para localizar conjuntos de datos relevantes, revertir elementos o aplicaciones completas a versiones anteriores, o recuperar datos directamente en entornos de producción para tareas de desarrollo y pruebas.

• • Seguridad reforzada: basado en las tecnologías líderes del sector de Commvault y con la potencia de Microsoft Azure, Commvault Backup for Microsoft Dynamics 365 ofrece un enfoque de seguridad multicapa. Los protocolos de seguridad reforzados, como la autenticación multifactorial, el cifrado avanzado de datos y los controles de acceso de usuario de «confianza cero», impiden el acceso no autorizado a los sistemas y a los datos. Además, las copias de seguridad están aisladas y prácticamente desconectadas físicamente (air-gap) para garantizar que las copias de los datos sean inmutables y estén protegidas frente a ataques maliciosos.

¿Ofrece Commvault copias de seguridad para Dynamics 365?

Por supuesto. Commvault ofrece Microsoft Dynamics 365 Backup como parte de su cartera de gestión de datos SaaS. Microsoft Dynamics 365 Backup ayuda a los clientes a cumplir con el modelo de responsabilidad compartida de Microsoft para la gestión de datos de aplicaciones SaaS y cubre la copia de seguridad y la Backup and Recovery de las aplicaciones de marketing, ventas, atención al cliente y servicio de campo.

Desarrollada con la potencia de Microsoft Azure, ofrecemos protección de datos de nivel empresarial tanto para entornos de producción como de pruebas, con el fin de proteger contra amenazas de pérdida de datos como el borrado, la corrupción y los ataques por parte de usuarios internos malintencionados y de ransomware. Y dado que Commvault protege las tres nubes de Microsoft (incluidas Dynamics 365, Microsoft 365 y Azure), los clientes pueden simplificar su gestión de datos con una amplia cobertura que protege múltiples aplicaciones SaaS de Microsoft.