La vostra azienda globale opera attraverso data center on-premise e diversi ambienti cloud, creando un panorama complesso per la protezione dei dati. Gestite centinaia di policy, posizioni di archiviazione, integrazioni delle identità e requisiti di conformità.

When a security incident occurs – or an audit requires proof of recoverability – you likely must navigate multiple consoles, review logs, confirm configurations, and execute recovery workflows under tight deadlines. At the same time, business stakeholders look to you for clear answers about risk exposure and recovery posture.

Anche le attività di routine, come la verifica della copertura dei backup o l’esecuzione di test di Recovery, richiedono in genere conoscenze specialistiche e un intervento manuale. Questa complessità può rallentare i tempi di risposta, aumentare il rischio di errore umano e creare attriti tra i team di sicurezza, infrastruttura e conformità.

Conversational resilience is a capability in Commvault Cloud that replaces console-hopping and manual workflows with natural language – so your team can ask questions about risk posture, validate backup coverage, and initiate recoveries directly. The result: less manual effort and faster response times, even across complex, multi-team environments.

Che cos’è la resilienza conversazionale?

La protezione dei dati si è a lungo affidata a specialisti che gestivano console, script e flussi di lavoro complessi. La resilienza conversazionale introduce una nuova interfaccia: il linguaggio naturale.

With conversational resilience, you interact with Commvault® Cloud through supported generative AI assistants such as Anthropic’s Claude or OpenAI’s ChatGPT Enterprise. Instead of switching dashboards or writing API calls, you can issue requests like, “Check my backup status” or “Set up protection for Docusign.”

This capability is built on Commvault’s Model Context Protocol (MCP) server. MCP securely translates natural language intent into validated, policy-driven actions inside Commvault Cloud. Rather than a standalone chatbot layered onto the platform, this is a standards-based integration built to work within your existing enterprise controls.

Come funziona la resilienza conversazionale?

Perché la resilienza comunicativa è importante?

La resilienza informatica operations are growing more complex. Multi-cloud architectures, SaaS expansion, and evolving cyber threats demand speed and precision – often from lean teams.

La resilienza conversazionale contribuisce a ridurre gli attriti tra intenzione e azione. È sufficiente descrivere ciò che si desidera ottenere con un linguaggio semplice, e le azioni autorizzate ne facilitano l’esecuzione nel rispetto dei controlli definiti. Ciò contribuisce ad accelerare i flussi di lavoro, a ridurre i passaggi manuali e a garantire una risposta più rapida agli incidenti o alle modifiche delle politiche.

Contribuisce inoltre ad ampliare l’accessibilità operativa. I team possono portare a termine attività guidate senza bisogno di competenze approfondite sull’uso della console, mentre gli amministratori mantengono il pieno controllo grazie al modello RBAC e alla registrazione degli audit.

Ma soprattutto, contribuisce a garantire la governance. Ogni richiesta viene autenticata, autorizzata e registrata. L’interfaccia conversazionale consente di estendere le misure di sicurezza aziendali ai flussi di lavoro basati sull’intelligenza artificiale, anziché aggirarle.

Man mano che l’intelligenza artificiale viene integrata in tutti gli ambienti IT, le piattaforme di resilienza devono integrarsi in modo sicuro. La resilienza conversazionale contribuisce ad allineare le operazioni di sicurezza informatica a tale cambiamento.

Integrazione senza soluzione di continuità

Work with AI assistants and IT platforms you already use – with more integrations on the way.

La protezione dei dati nelle conversazioni è adatta al mio team?

La resilienza delle conversazioni è pensata sia per gli specialisti che per i non specialisti che devono agire rapidamente in materia di protezione dei dati.

Per gli amministratori della sicurezza e del backup, contribuisce ad accelerare la risposta agli incidenti riducendo le operazioni manuali e consentendo una convalida, un’analisi e un ripristino più rapidi tramite il linguaggio naturale.

For IT leaders, application owners, and compliance stakeholders, it helps provide clear visibility into protection status and risk posture – without requiring deep expertise in backup systems or multiple consoles.

Questa interfaccia condivisa aiuta i team ad allinearsi più rapidamente, a rispondere con sicurezza e a operare nel rispetto dei controlli di governance stabiliti.

Conversational Resilience helps reduce the gap between knowing there’s a problem and doing something about it. Replacing console-hopping and manual workflows with governed natural-language interactions can help security and operations teams validate coverage, initiate recovery, and respond to incidents in fewer steps – without increasing risk or stepping outside established access controls. For enterprises managing complex, multi-cloud environments with lean teams, that speed is measurable.