Gestione delle identità e degli accessi (IAM)

La gestione delle identità e degli accessi (IAM) costituisce la base per la protezione delle risorse digitali nelle aziende moderne. Tuttavia, gli approcci tradizionali all’IAM si concentrano principalmente sulla prevenzione: impedire l’accesso agli aggressori attraverso i controlli di autenticazione e le regole di autorizzazione.

Questa mentalità incentrata sulla prevenzione crea un pericoloso punto cieco quando le credenziali vengono compromesse o gli stessi sistemi di gestione delle identità diventano bersagli. Secondo recenti indagini, le credenziali rubate rappresentano il 16% dei vettori di attacco iniziali, aggirando persino i controlli IAM più sofisticati.

La resilienza delle identità trasforma l’IAM da una difesa statica a una capacità dinamica in grado di rilevare, rispondere e riprendersi dagli attacchi basati sull’identità. Questa evoluzione riconosce che le violazioni si verificheranno; la domanda fondamentale diventa quindi quanto velocemente le organizzazioni siano in grado di ripristinare stati di identità affidabili e riprendere le operazioni.

Che cos’è l’IAM?

L’IAM coordina la complessa relazione tra utenti, sistemi e risorse nell’ecosistema digitale di un’organizzazione. Nella sua essenza, l’IAM gestisce chi può accedere a cosa, quando e a quali condizioni, creando un quadro strutturato per le interazioni digitali che abbraccia piattaforme cloud, sistemi on-premise e ambienti ibridi.

Le organizzazioni implementano l’IAM attraverso vari modelli, ciascuno adatto a diverse esigenze operative. Il controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC) raggruppa le autorizzazioni in base alla funzione lavorativa, semplificando l’amministrazione per un ampio numero di utenti. Il controllo degli accessi basato sugli attributi offre un controllo granulare valutando molteplici fattori quali la posizione, l’ora e il tipo di dispositivo prima di concedere l’accesso.

La resilienza delle identità amplia queste funzionalità IAM tradizionali riconoscendo una verità fondamentale: gli stessi sistemi di identità sono diventati obiettivi primari. Quando gli aggressori compromettono Active Directory (AD) o i provider di identità cloud, non si limitano a ottenere l’accesso, ma controllano l’infrastruttura stessa che governa tutte le altre decisioni di accesso.

L’IAM si basa su tre pilastri fondamentali che operano in sinergia per proteggere le risorse aziendali:

• Autenticazione: l’autenticazione a più fattori (MFA) e il Single Sign-On (SSO) verificano l’identità degli utenti attraverso qualcosa che conoscono, possiedono o sono. Questi meccanismi costituiscono la prima linea di difesa contro gli accessi non autorizzati.
• Autorizzazione: i principi RBAC (basati sui ruoli) e del privilegio minimo determinano ciò che gli utenti autenticati possono effettivamente fare. Questo livello aiuta a prevenire i movimenti laterali e limita i potenziali danni derivanti da account compromessi.
• Gestione del ciclo di vita delle identità: i processi automatizzati di provisioning e deprovisioning regolano l’accesso degli utenti dall’ingresso in azienda fino all’uscita. Audit regolari e revisioni degli accessi mantengono l’integrità di queste autorizzazioni nel tempo.

Le moderne soluzioni IAM integrano diverse tecnologie per creare framework di sicurezza completi. Questi strumenti di gestione delle identità e degli accessi operano in sinergia per proteggere le risorse, garantendo al contempo la produttività degli utenti in diversi ambienti.

L’SSO semplifica l’esperienza utente consentendo l’accesso a più applicazioni con un unico set di credenziali. Questo consolidamento contribuisce a ridurre la “fatica da password” e a diminuire la probabilità che vengano utilizzate password deboli o riutilizzate su diversi sistemi. L’SSO centralizza inoltre i registri di autenticazione, contribuendo a migliorare la visibilità sui modelli di accesso e sulle potenziali anomalie.

L’autenticazione a più fattori (MFA) aggiunge livelli di sicurezza fondamentali che vanno oltre le sole password. Richiedendo metodi di verifica aggiuntivi – dai codici SMS alle scansioni biometriche – l’MFA contribuisce a ridurre significativamente il rischio di attacchi basati sulle credenziali. Le implementazioni moderne utilizzano l’autenticazione adattiva, regolando i requisiti di sicurezza in base a segnali di rischio quali luoghi di accesso insoliti o cambiamenti di dispositivo.

L’RBAC (Responsibility-Based Access Control) attua i principi del «privilegio minimo» assegnando le autorizzazioni in base alle funzioni lavorative anziché ai singoli utenti. Questo approccio semplifica l’amministrazione contribuendo al contempo a ridurre la superficie di attacco. Quando i dipendenti cambiano ruolo, gli amministratori aggiornano le appartenenze ai gruppi anziché gestire innumerevoli autorizzazioni individuali.

La Governance e Amministrazione delle Identità (IGA) aiuta a mantenere la conformità e la sicurezza attraverso il monitoraggio e la reportistica continui. Le revisioni degli accessi, le campagne di certificazione e i flussi di lavoro automatizzati aiutano le organizzazioni a dimostrare la conformità normativa, identificando al contempo gli account orfani o i privilegi eccessivi prima che diventino rischi per la sicurezza.

La gestione degli accessi privilegiati (PAM) protegge gli account più sensibili di un’organizzazione. Queste soluzioni custodiscono le credenziali amministrative, impongono il monitoraggio delle sessioni e richiedono approvazioni aggiuntive per le operazioni ad alto rischio. La PAM diventa particolarmente critica poiché gli exploit rappresentano il 33% dei vettori di accesso iniziali, spesso mirati agli account privilegiati.

Pratiche IAM efficaci costituiscono la spina dorsale delle moderne strategie di sicurezza informatica, contribuendo a ridurre i rischi di accesso non autorizzato e consentendo al contempo agli utenti legittimi di lavorare in modo produttivo. Le organizzazioni devono affrontare una pressione crescente derivante da sofisticate campagne di ransomware e da rigorosi requisiti di conformità che richiedono solide capacità di gestione delle identità.

L’urgenza diventa evidente quando si esaminano i modelli di attacco: le organizzazioni scoprono in genere le violazioni dopo un tempo di permanenza mediano di 11 giorni, durante il quale gli aggressori spesso aumentano i propri privilegi e si spostano lateralmente attraverso i sistemi di identità compromessi. Pratiche IAM solide aiutano a rilevare e contenere questi movimenti prima che si verifichino danni catastrofici.

Le organizzazioni possono rafforzare la propria posizione in materia di IAM attraverso diversi approcci collaudati:

• Applicazione del principio del privilegio minimo: concedere agli utenti solo l’accesso minimo necessario per i loro ruoli, rivedendo e adeguando regolarmente le autorizzazioni man mano che cambiano le responsabilità.
• Monitoraggio continuo: implementare analisi in tempo reale per rilevare modelli di accesso insoliti o escalation di privilegi che potrebbero indicare una compromissione.
• Revisioni periodiche degli accessi: condurre audit periodici per identificare e rimuovere autorizzazioni non necessarie, account inattivi e diritti di accesso orfani.
• Gestione automatizzata del ciclo di vita: utilizzare l’automazione dei flussi di lavoro per concedere e revocare gli accessi in base ai sistemi delle risorse umane, contribuendo a ridurre gli errori manuali e i ritardi.

L’IAM tradizionale si concentra sulla prevenzione, impedendo agli aggressori di accedere tramite rigorosi controlli di autenticazione e autorizzazione. Questo approccio presuppone che l’infrastruttura di identità stessa rimanga affidabile, ma gli attacchi moderni mettono a nudo questa vulnerabilità critica.

Una volta che gli aggressori rubano credenziali o token validi, diventano di fatto utenti legittimi dal punto di vista del sistema IAM. Nei casi di ransomware, le organizzazioni vengono a conoscenza delle violazioni tramite la notifica da parte degli stessi aggressori nel 49% dei casi, il che significa che gli aggressori hanno operato senza essere individuati abbastanza a lungo da crittografare i sistemi e richiedere un riscatto.

AD ed Entra ID rappresentano il bottino più ambito per gli autori di attacchi sofisticati. Questi provider di identità non si limitano a memorizzare gli account utente, ma controllano le decisioni di autenticazione e autorizzazione per intere organizzazioni. Quando gli autori degli attacchi compromettono questi sistemi, acquisiscono la capacità di creare backdoor, elevare i privilegi e bloccare l’accesso agli amministratori legittimi, rivoltando l’infrastruttura di identità dell’organizzazione contro se stessa.

Le moderne campagne di ransomware sono andate oltre la semplice crittografia. Gli autori degli attacchi ora danneggiano deliberatamente i servizi di identità per ostacolare i tentativi di Recovery. Eliminano gli account dei servizi di backup, modificano i criteri di gruppo per disabilitare gli strumenti di sicurezza e alterano i meccanismi di autenticazione per mantenere la persistenza anche dopo il rilevamento iniziale.

Nel 30% dei casi si è verificata un’identificazione interna.

La resilienza dell’identità rappresenta un cambiamento fondamentale nella strategia di sicurezza: accettare che le violazioni si verifichino e prepararsi a ripristinare rapidamente la situazione quando ciò accade. Questo approccio crea una rete di sicurezza informatica a sostegno dell’infrastruttura IAM tradizionale, pronta a sostenere le organizzazioni quando la prevenzione fallisce.

L’equazione della resilienza dell’identità combina tre capacità essenziali: Rilevamento + Risposta + Recovery. Ciascun elemento opera in sinergia per contribuire a ridurre al minimo l’impatto degli attacchi basati sull’identità e ripristinare rapidamente le normali operazioni.

Rilevamento delle minacce in tempo reale

Il monitoraggio della sicurezza tradizionale si basa spesso sull’analisi dei log, ma gli autori di attacchi sofisticati sanno come agire al di sotto di queste soglie di rilevamento. La resilienza dell’identità monitora il sistema di identità stesso alla ricerca di modifiche non autorizzate che potrebbero non generare i tipici avvisi di sicurezza.

Tali modifiche includono cambiamenti impercettibili come l’aggiunta di account di servizio a gruppi privilegiati, l’alterazione di oggetti dei criteri di gruppo o la modifica dei protocolli di autenticazione. Concentrandosi sull’integrità dell’infrastruttura delle identità piuttosto che solo sui log di accesso, le organizzazioni possono rilevare attacchi che altrimenti rimarrebbero invisibili fino a quando non si verificano danni significativi.

Ripristino dell’identità con un solo clic

Quando gli autori degli attacchi compromettono i sistemi di identità, ogni minuto è fondamentale. I processi di Recovery manuali che richiedono giorni o settimane concedono agli autori degli attacchi il tempo di espandere la loro presenza e causare danni irreversibili.

Le funzionalità di rollback delle identità consentono agli amministratori di ripristinare rapidamente i sistemi di identità a stati noti come corretti. Ciò include l’annullamento delle modifiche dannose apportate agli account utente, alle appartenenze ai gruppi e ai criteri di sicurezza, preservando al contempo le modifiche legittime effettuate dall’ultimo backup.

Ripristino coordinato (l’approccio unificato)

Il ripristino delle identità non può avvenire in modo isolato. Le organizzazioni devono coordinare il ripristino delle identità con la Recovery dei dati per evitare scenari in cui i dati puliti vengano nuovamente infettati da sistemi di identità compromessi.

Questo approccio unificato sincronizza la Recovery di AD, dei provider di identità cloud e dei dati delle applicazioni. Senza questo coordinamento, le organizzazioni rischiano di ripristinare i dati in ambienti in cui gli aggressori mantengono il controllo tramite account di servizio compromessi o backdoor nascoste.

Commvault integra la protezione dei dati con i controlli delle identità per creare funzionalità di resilienza complete. Questo approccio riconosce che la sicurezza delle identità e dei dati è indissociabile nei moderni ambienti IT.

L’automazione contribuisce a migliorare l’efficienza durante l’intero ciclo di vita della protezione. L’applicazione centralizzata delle politiche contribuisce ad eliminare la configurazione manuale su più sistemi, contribuendo al contempo a ridurre gli errori umani. Le organizzazioni possono definire gli standard di protezione una sola volta e applicarli in modo coerente alle foreste AD, ai tenant Entra ID e agli ambienti ibridi.

La semplicità di integrazione accelera l’adozione da parte delle organizzazioni che già gestiscono infrastrutture di identità complesse. Le soluzioni Commvault operano in sinergia con gli strumenti IAM esistenti anziché sostituirli, aggiungendo funzionalità di resilienza senza interrompere le operazioni correnti. La piattaforma è scalabile, dalla protezione di singoli controller di dominio a intere distribuzioni AD multi-foresta.

Caso d’uso dell’implementazione della resilienza delle identità

La tabella seguente illustra come le funzionalità di resilienza delle identità di Commvault si integrino nelle operazioni di sicurezza reali.

La resilienza delle identità contribuisce a colmare il divario tra prevenzione e realtà, fornendo alle organizzazioni gli strumenti necessari per il ripristino quando i controlli IAM tradizionali falliscono. La domanda non è se la vostra infrastruttura delle identità subirà un attacco, ma se sarete in grado di ripristinarla con sufficiente rapidità da garantire la continuità delle operazioni aziendali. Richiedete una demo per scoprire come vi aiutiamo a proteggere e ripristinare i vostri sistemi di identità più critici.