Lumen consolida 23 piattaforme di backup e risparmia 3,5 milioni di dollari con Commvault
Resilienza informatica su scala aziendale su ambienti on-premise e tre hyperscaler, con backup immutabili Air Gap Protect che garantiscono tassi di successo superiori al 99% e un Recovery più veloce del 70%.
Gestione unificata in un ambiente multi-cloud
Protezione immutabile contro il ransomware su larga scala
Automazione basata sull’intelligenza artificiale
90%
Il consolidamento della piattaforma ha permesso di unificare 23 sistemi di backup disparati in un unico piano di controllo, riducendo drasticamente la complessità e consentendo ai team responsabili dell’infrastruttura di concentrarsi su iniziative strategiche di modernizzazione.3,5 milioni di dollari
Risparmio annuale previsto ottenuto grazie al consolidamento delle licenze, all’ottimizzazione dell’infrastruttura e all’efficienza operativa, con una spesa prevedibile basata sul consumo che sostituisce i costi imprevedibili legati alla presenza di più fornitori.99
Tasso di successo dei backup nell’elaborazione di un milione di processi al mese in ambienti cloud ibridi e edge, con tempi di Recovery più rapidi del 70% che consentono di ripristinare i sistemi critici in pochi minuti anziché in giorni.Sfida
- 23 piattaforme di backup causavano una proliferazione operativa e politiche incoerenti
- L'assenza di backup immutabili o isolati ha aumentato l'esposizione al ransomware
- La reportistica di conformità su sistemi isolati tra loro richiedeva molto tempo e aumentava il rischio di audit
Soluzione
- Unificazione degli ambienti di backup legacy e dei moderni carichi di lavoro ibridi su un’unica piattaforma di resilienza informatica
- Air Gap Protect ha fornito backup immutabili e logicamente isolati
- Gestione centralizzata su ambienti on-premise, AWS, Azure e GCP
Risultati
- I team sono passati dalla gestione delle piattaforme alle iniziative di modernizzazione e di intelligenza artificiale
- Il modello di tariffazione basato sul consumo ha ridotto la volatilità dei costi e ottimizzato l’efficienza dello storage
- Le certificazioni FedRAMP High e FIPS 140-3 hanno rafforzato la garanzia di sicurezza nel settore pubblico
Dalla complessità delle acquisizioni alla resilienza aziendale
La rendicontazione di conformità per gli audit SOC, le certificazioni CMMC e le valutazioni di sicurezza richiedeva l’aggregazione dei dati provenienti da sistemi isolati, con conseguente dispendio di tempo da parte del personale e aumento del rischio di audit. Ancora più grave, l’ambiente era privo di un’immutabilità completa e di una protezione air-gapped, con la possibilità di esporre l’organizzazione a minacce di ransomware su larga scala.
«La complessità del nostro ambiente stava raggiungendo una soglia critica. Ridurre i livelli di servizio non era un’opzione e, con l’aumento della pressione sul team di backup, era chiaro che fosse necessaria una nuova tecnologia».
Quando il consiglio di amministrazione di Lumen ha richiesto una strategia completa di Recovery in caso di attacchi ransomware, il team ha effettuato il consolidamento su una piattaforma unificata.
Consolidamento strategico su scala aziendale
Lumen necessitava di una piattaforma in grado di proteggere i dati aziendali sia nell’infrastruttura on-premise che su tre hyperscaler: Microsoft Azure, Amazon Web Services e Google Cloud. La soluzione doveva essere scalabile a livello globale, mantenendo al contempo la compatibilità con i sistemi legacy durante la transizione.
Dopo una valutazione rigorosa, Lumen ha scelto Commvault come piattaforma strategica per la resilienza informatica.
L’architettura di Commvault ha unificato i carichi di lavoro legacy e quelli moderni sotto un unico Command Center. La gestione centralizzata ha eliminato la complessità derivante dall’utilizzo di più strumenti in ambienti ibridi.
Air Gap Protect ha introdotto copie di backup immutabili e logicamente isolate (air-gap) che non possono essere alterate o eliminate, nemmeno da amministratori con privilegi o da ransomware. Il rilevamento proattivo delle anomalie durante l’acquisizione dei dati ha rafforzato l’individuazione precoce delle minacce e ridotto il tempo medio di risposta.
L’implementazione ha posto l’accento sull’allineamento interfunzionale e sulla comunicazione trasparente tra i team responsabili dell’infrastruttura, dei database e delle applicazioni. Il supporto aziendale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e i servizi gestiti in remoto di Commvault hanno garantito stabilità durante tutta la migrazione.
“Durante la transizione, i team di supporto di Commvault si sono dimostrati disponibili e reattivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Abbiamo collaborato con i loro team di architettura e di leadership per affrontare le sfide progettuali e apportare rapidi adeguamenti durante tutta la migrazione. Di conseguenza, abbiamo centralizzato la gestione che supporta circa un milione di processi di backup al mese con un tasso di successo superiore al 99%, garantendo la protezione dei dati in loco e su tre hyperscaler pubblici.” — Joe Meyer, Principal Architect, Lumen
Impatto misurabile sulle operazioni e sulla sicurezza
Il consolidamento ha portato a significativi vantaggi finanziari e operativi. Lumen è riuscita a risparmiare 3,5 milioni di dollari all’anno grazie al consolidamento delle licenze, all’ottimizzazione dell’infrastruttura e all’aumento dell’efficienza operativa. Il passaggio a un modello di tariffazione basato sul consumo ha contribuito a una riduzione del 40% del costo totale di proprietà.
I tempi di Recovery sono migliorati del 70%, consentendo il ripristino dei sistemi critici in pochi minuti anziché in giorni. La visibilità centralizzata ha eliminato la necessità di determinare quale piattaforma proteggesse quale carico di lavoro, accelerando la risposta durante gli incidenti ad alta pressione.
Il livello di sicurezza si è rafforzato notevolmente. Grazie alla protezione immutabile per il 100% dei dati aziendali e al rilevamento delle anomalie integrato nel processo di backup, Lumen ha acquisito fiducia nelle proprie capacità di ripristino in caso di attacchi ransomware in tutti gli ambienti.
La reportistica di conformità è stata semplificata, passando da 23 sistemi disparati a un’unica interfaccia unificata che supporta gli audit SOC, la certificazione CMMC, il GDPR e i requisiti governativi. L’autorizzazione FedRAMP High e la convalida FIPS 140-3 hanno ulteriormente rafforzato la garanzia per i carichi di lavoro del settore pubblico.
Il consolidamento ha anche trasformato il ruolo del team. Gli ingegneri che un tempo gestivano piattaforme frammentate ora si concentrano sulla modernizzazione, l’ottimizzazione, l’automazione e le iniziative basate sull’intelligenza artificiale.
“Con Commvault, la riduzione del numero di piattaforme di backup ha consentito ai team di infrastruttura di concentrarsi su modernizzazione, ottimizzazione, automazione e IA. Non ci limitiamo più a gestire i backup. Gestiamo la resilienza con un approccio proattivo che si adatta alla crescita della nostra azienda.” — Kara Smith, Senior Manager, Team di archiviazione aziendale e backup
Guardando al futuro, Lumen sta perfezionando il proprio progetto convalidato e sta valutando l’utilizzo di Arlie, l’assistente basato sull’intelligenza artificiale di Commvault, per semplificare la risoluzione dei problemi, migliorare il monitoraggio della conformità e automatizzare ulteriormente il rilevamento delle minacce nell’ambito della propria strategia di resilienza informatica in continua evoluzione.