Università dell’Illinois a Chicago: rafforzare la resilienza su larga scala con Commvault

Sistemi obsoleti e rischi crescenti

Prima di Commvault, l’infrastruttura di backup dell’UIC si basava su sistemi ADSM/TSM/Spectrum Protect ormai obsoleti che avevano accumulato anni di debito tecnico. I limiti erano evidenti:

• Rischio di perdita dei dati – I server critici dedicati alla ricerca e all’amministrazione erano vulnerabili a guasti, cancellazioni o attacchi ransomware.
• Slow Recovery – I ripristini lenti potevano richiedere settimane, ben oltre i tempi di Recovery accettabili.
• Gestione decentralizzata – Con oltre 20 unità IT periferiche, le politiche incoerenti creavano lacune in termini di conformità e monitoraggio.
• Inefficienza e costi – Le librerie a nastro e i sistemi di archiviazione robotizzati facevano lievitare i costi, limitando al contempo la scalabilità.
• Mancanza di Readiness al cloud – Le opzioni di backup offsite e su cloud non erano supportate, lasciando l’università esposta a rischi.

In qualità di direttore delle applicazioni e dei servizi aziendali, Dean Dang sapeva che era giunto il momento per l’UIC di dotarsi di una soluzione di backup moderna e centralizzata in grado di garantire velocità, scalabilità e resilienza in un ambiente IT ibrido.

La soluzione: Commvault come fornitore di servizi gestiti (MSP)

L’UIC ha scelto Commvault dopo un’analisi approfondita di costi, compatibilità e funzionalità. Un fattore determinante: la possibilità per il reparto IT centrale dell’UIC di implementare Commvault in un modello di servizi condivisi, molto simile a quello di un MSP, garantendo autonomia alle unità IT dipartimentali pur mantenendo un controllo di livello aziendale.

«Commvault ci ha permesso di trovare un equilibrio tra controllo locale e supervisione centralizzata», ha spiegato Dang. «I dipartimenti possono pianificare autonomamente i propri backup e ripristini, continuando a beneficiare di politiche rigorose, crittografia e assistenza».

Features chiave adottate:

• Backup automatici notturni con backup incrementali e completi sintetici.
• Deduplicazione globale, con una riduzione dello spazio di archiviazione superiore al 95%.
• Air Gap Protect e backup immutabili, che proteggono i dati dal ransomware.
• Cleanroom Recovery, che consente test sicuri e isolati.
• Protezione cloud-native, che estende la copertura ad Azure, AWS, M365, SaaS e ai carichi di lavoro moderni.

I risultati: resilienza più veloce, più solida e più intelligente

Passando a Commvault, l’UIC ha trasformato le proprie operazioni di backup, Recovery e resilienza informatica:

• Tempi di Recovery ridotti di oltre l’80% – Da un potenziale tempo di inattività di oltre 48 ore a meno di 8 ore, con una drastica riduzione delle perdite annuali previste.
• Protezione scalabile – L’UIC ora esegue il backup di server, set di dati di ricerca, container, applicazioni SaaS e carichi di lavoro nel cloud.
• Maggiore resilienza informatica – Lo storage immutabile, il rilevamento delle anomalie e i punti di ripristino puliti garantiscono fiducia nella Recovery dopo un incidente.
• Costi di archiviazione ottimizzati – I dati sono suddivisi in livelli tra hot/on-premise, cloud e archivio, bilanciando velocità e budget.
• Appoggio della dirigenza – Modelli finanziari chiari (prevenzione dei costi di inattività, proiezioni di perdite ridotte) hanno contribuito a garantire il sostegno agli investimenti continui nella resilienza.

Uno sguardo al futuro: modernizzazione per l’istruzione e l’innovazione

L’UIC prosegue la propria missione; il team tecnico continua ad ampliare la propria infrastruttura ibrida. Commvault rimane al centro della sua strategia.

Grazie all’automazione, al Recovery nel cloud e ai punti di Recovery convalidati, l’UIC si sta avvicinando al proprio obiettivo di ridurre i tempi di inattività a poche ore – anziché giorni – in caso di attacco informatico o disastro.

“Commvault ci offre la resilienza necessaria per proteggere la nostra missione – istruzione, ricerca e assistenza sanitaria – preparandoci al contempo a qualsiasi evenienza futura.” – Dean Dang, Direttore delle applicazioni e dei servizi aziendali, UIC.