Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres (BCDR)

Definição de Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres (BCDR)

“Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres”, ou “BCDR” para abreviar, é utilizada em todo o setor de TI como um parâmetro de referência para a resiliência de uma organização diante de interrupções não planejadas. “Continuidade de Negócios” refere-se ao nível de Readiness de uma organização para dar continuidade às operações essenciais durante e após uma emergência ou interrupção.

“Recovery de Desastres” refere-se ao processo de uma organização para recuperar o acesso e a funcionalidade da infraestrutura ou de sistemas críticos no caso de uma interrupção. Possíveis interrupções que afetam as empresas atualmente incluem, entre outras, violações de segurança, quedas de energia, desastres naturais, erros humanos e muito mais.

Estratégias ideais de Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres são projetadas para minimizar o tempo de inatividade e a perda de dados. A “continuidade de negócios” oferece uma abordagem proativa na execução de procedimentos organizacionais, enquanto a Recovery de Desastres oferece controles reativos para colocar sistemas, infraestrutura e dados novamente em operação.

O departamento de TI de uma organização terá estratégias e planos de BCDR em vigor para responder tanto a tipos gerais quanto específicos de interrupções. Os executivos da alta administração geralmente estarão envolvidos no desenvolvimento dos planos gerais de BCDR da organização, como parte de uma estratégia holística para mitigar e minimizar os riscos comerciais. Os departamentos de TI adaptarão e atualizarão suas estratégias de BCDR com base nas mudanças em sua infraestrutura e nas alterações nas capacidades e na gravidade das possíveis interrupções que possam ocorrer.

Como funciona o BCDR?

O objetivo da estratégia e do plano de Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres (BCDR) de uma organização é alcançar a resiliência dos negócios. Hoje, as organizações enfrentam uma infinidade de desafios e ameaças únicos e complexos. Portanto, o plano de BCDR de uma organização deve levar em conta uma variedade de cenários de desastre, que vão desde exclusões acidentais até ransomware e ataques cibernéticos, passando pelas consequências de desastres naturais. O desenvolvimento de um plano eficaz de Continuidade de Negócios e Recovery normalmente requer um planejamento e preparativos minuciosos e multifuncionais.

Um plano eficaz de BCDR é composto por um conjunto de etapas que devem ser seguidas para garantir que as operações da organização não sejam interrompidas e que seus sistemas e aplicativos de TI estejam totalmente funcionais. Embora as etapas específicas e a estratégia geral do plano de BCDR de uma organização possam variar de acordo com o setor e a infraestrutura de TI, existem alguns componentes fundamentais em todo plano de BCDR bem-sucedido. Entre eles estão, entre outros:

• • Identificar e priorizar ativos essenciais à missão

• • Proteger o armazenamento de dados, os servidores e as redes da organização

• • Realizar avaliações de gestão de riscos

• • Estabelecer políticas e estratégias abrangentes para combater riscos

• • Executar operações consistentes de backup de dados e replicação para um armazenamento seguro

• • Desenvolver e institucionalizar um processo completo de Recovery de TI

• • Validar e testar todos os procedimentos e processos do plano

• • Incorporar qualquer nova tecnologia ao plano

Por que o BCDR é importante?

A implementação e operação de um plano abrangente e eficaz de Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres (BCDR) são extremamente importantes para a saúde e a lucratividade de uma organização. Sem um plano de BCDR testado em situações de estresse, uma organização pode sofrer uma interrupção catastrófica em suas operações no caso de um desastre. Se as operações de uma organização forem paralisadas, seus clientes podem não conseguir receber os produtos ou serviços da organização em tempo hábil. Isso resulta em insatisfação dos clientes ou até mesmo em possíveis danos físicos. Interrupções prolongadas nos negócios podem resultar na perda de participação de mercado e na perda da confiança dos investidores. Se ocorrer uma violação de dados, uma organização pode sofrer danos imensos à sua reputação pública e estar sujeita a pesadas multas regulatórias.

Benefícios do BCDR

Um plano de BCDR deve permitir que uma organização responda rapidamente a uma interrupção. O desenvolvimento de estratégias de BCDR que minimizem os efeitos de ataques cibernéticos e interrupções de serviço, por sua vez, ajudará a melhorar a eficácia operacional geral e a diminuir os riscos decorrentes de ameaças internas e externas. Ao formular e revisar continuamente seu plano de BCDR, uma organização pode melhorar sua postura de segurança, reduzir o risco de perda de dados, evitar danos à reputação e salvaguardar a confiança de clientes e funcionários.

A proteção de dados e seu papel no BCDR

Embora seja essencial que todas as organizações, independentemente do tamanho e do setor, tenham um plano de Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres (BCDR), a Proteção de Dados como Serviço (DPaaS) desempenha um papel vital na capacidade de uma organização de cumprir as metas de BCDR. Veja como:

• • Protegendo a proliferação de dados em ambientes híbridos – Organizações que operam em ambientes de nuvem híbrida geralmente geram uma grande quantidade de dados e têm uma ampla área a ser protegida. Isso pode potencialmente expô-las a uma variedade de pontos de falha e vetores de ataque. Portanto, seja na migração de cargas de trabalho para a nuvem ou na repatriação de aplicativos de volta para o ambiente local, o gerenciamento de ambientes de nuvem híbrida pode ser complexo e estar em constante mudança.  Ofertas sólidas de DPaaS permitem que as empresas protejam os dados onde eles estão hoje (e amanhã) sem precisar ajustar regularmente seus planos de BCDR para gerenciar novos riscos ou ambientes em seu crescente conjunto de dados.

• • Proteção de cargas de trabalho de missão crítica – Não existem duas aplicações iguais. A importância de determinadas cargas de trabalho e processos tecnológicos pode variar dependendo da infraestrutura atual, do papel que desempenham na empresa ou dos dados que armazenam. Com uma proteção de dados como serviço (DPaaS) robusta, as organizações podem priorizar a proteção dessas aplicações em primeiro lugar, oferecendo uma estratégia alinhada aos riscos, eficaz e prática que fortalece, em primeiro lugar, os ativos mais críticos.

• • Cumprimento da responsabilidade compartilhada do SaaS – No modelo de responsabilidade compartilhada para aplicativos SaaS, a organização que utiliza o aplicativo é responsável pela proteção de dados e backups, e não o provedor do aplicativo. Com o DPaaS, quando uma organização adquire e implementa um novo aplicativo SaaS, ela pode incorporar rapidamente esses aplicativos aos planos de BCDR existentes sem esforço adicional.

• • Resposta em camadas contra ransomware – As ameaças cibernéticas estão evoluindo e se tornando mais sofisticadas. Mas o que não mudou foram seus motivos: acessar e explorar dados empresariais. Ao incorporar o DPaaS como elemento central das estratégias de Continuidade de Negócios e Recovery de Desastres (BCDR), é possível padronizar os SLAs de conformidade e alcançar uma rápida capacidade de recuperação contra essas ameaças. Os melhores DPaaS da categoria também oferecem análises robustas de ameaças para monitorar atividades suspeitas, sinalizar riscos de forma proativa e iniciar a Recovery para minimizar o impacto nos negócios.

A Commvault oferece BCDR?

Sim, nossa plataforma de Proteção de Dados como Serviço (DPaaS) pode ser um componente fundamental do plano de BCDR de uma organização. O DPaaS da Commvault oferece flexibilidade, ampla cobertura, segurança máxima e economia nos resultados financeiros para garantir que os dados de uma organização estejam protegidos (e sejam recuperáveis) hoje e no futuro. Oferecemos proteção de dados robusta, de nível empresarial e baseada na nuvem, com proteção “air-gapped” contra ataques cibernéticos por meio do Air Gap Protect, além de fornecer detecção antecipada de ransomware com sua solução de cyber deception, o Threatwise®. O portfólio DPaaS da Commvault protege os dados de uma organização e possibilita planos eficazes de BCDR.