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TINTON FALLS, NJ – 17 dicembre 2025 – Commvault (NASDAQ: CVLT), leader nella resilienza unificata su scala aziendale, ha annunciato oggi i risultati di un nuovo sondaggio commissionato da Commvault che rivela un significativo paradosso nelle abitudini e nelle aspettative in materia di sicurezza degli adulti di New York City, la metropoli più popolata della nazione.
I risultati mostrano che i newyorkesi prestano sempre maggiore attenzione al modo in cui le organizzazioni gestiscono i loro dati – e molti sono disposti a riconsiderare o abbandonare i marchi che non soddisfano le loro aspettative. Allo stesso tempo, anche se molti newyorkesi dichiarano di adottare misure concrete per proteggersi, permangono notevoli lacune nelle abitudini di sicurezza personali. Questa tensione illustra la crescente importanza di un modello di responsabilità condivisa nell’attuale contesto di minacce: i consumatori hanno un ruolo, ma le aziende devono assumere un ruolo guida con una maggiore resilienza informatica, pena il rischio di pagare un prezzo in termini di perdita di ricavi e fedeltà al marchio.
Il sondaggio condotto su 1.001 professionisti, lavoratori freelance e studenti newyorkesi ha rilevato che i newyorkesi intervistati* si aspettano che le aziende adottino ogni precauzione possibile per salvaguardare i propri dati e diano priorità alla protezione e alla sicurezza dei dati.
- Oltre l’85% dei newyorkesi comuni ha dichiarato che smetterebbe (41,8%) o potrebbe smettere (43,7%) di utilizzare i servizi di un’azienda qualora questa subisse una violazione dei dati – il che sottolinea come la percezione di una scarsa attenzione alla sicurezza e alla resilienza dei dati possa minare la fiducia.
- Oltre un terzo (38%) ha già smesso di utilizzare un servizio perché non si fidava della sua capacità di proteggere i propri dati.
- Più di due newyorkesi su cinque (43%) continuano a fare affari con aziende che ritengono prendano sul serio la sicurezza dei dati, e più della metà (56%) le raccomanderebbe ad amici e familiari.
Queste elevate aspettative si manifestano anche in un momento in cui le frodi informatiche sono molto diffuse. Molti dei newyorkesi intervistati (48%)1 hanno dichiarato di essere stati vittime di un attacco informatico almeno una volta, il che porta alcuni residenti a essere più vigili quando si tratta dei propri dati.
E mentre molti stanno effettivamente cercando di seguire le migliori pratiche, i comportamenti rivelano anche lacune significative che rendono una parte consistente della popolazione più vulnerabile di quanto possa rendersi conto.
- Il 44% dei newyorkesi utilizza password uniche per tutti i propri account, sia personali che professionali, eppure il 56%² continua a riutilizzare le stesse password su più account, creando un unico punto di vulnerabilità che i malintenzionati possono sfruttare. Ciò mette a rischio non solo i dati personali, ma anche le aziende per cui lavorano. Una password personale compromessa e riutilizzata su un account aziendale è uno dei modi più comuni con cui gli aggressori ottengono l’accesso ai sistemi aziendali.
- Quando utilizzano una rete Wi-Fi pubblica, poco più della metà dei newyorkesi³ cerca di seguire le migliori pratiche, come l’autenticazione a due fattori (53%) e l’uso di una VPN o di una rete sicura (33%). Tuttavia, il 15%⁴ dichiara di non adottare alcuna misura di sicurezza, lasciando i propri dispositivi — e tutti gli account a cui accedono — completamente esposti al furto di credenziali, al dirottamento di sessione e ad altre forme di intercettazione dei dati.
- Inoltre, alcuni newyorkesi (49%) evitano del tutto di accedere a informazioni sensibili, come conti bancari ed e-mail, quando utilizzano il Wi-Fi pubblico. Ciò significa però che più della metà potrebbe comunque correre dei rischi, spesso senza rendersi conto di quanto sia facile per gli hacker acquisire credenziali o dati personali su reti non protette.
“I consumatori sono più attenti alla sicurezza che mai e prendono decisioni, come dove fare acquisti o quale banca utilizzare, in base alla gestione dei dati da parte dell’azienda”, ha affermato Vidya Shankaran, Field CTO, Cloud, Security and Emerging Technologies presso Commvault. “Per le aziende, in particolare i rivenditori durante questo periodo festivo, dare priorità ai dati dei clienti è ormai un prerequisito per mantenere la fiducia e la fedeltà della clientela.” Leggi il resto delle riflessioni di Vidya nel blog di oggi qui.
«New York City è un microcosmo di ciò che stiamo osservando nel resto del Paese», ha affermato Jessica Barker, MBE, PhD, co-CEO di Cygenta. «Le aspettative dei consumatori in materia di sicurezza e resilienza non sono mai state così elevate per le aziende, e questo fenomeno è destinato a diventare ancora più marcato con l’accelerazione dell’era dell’intelligenza artificiale. Una volta che le aziende perdono la fiducia dei consumatori, è incredibilmente difficile riconquistarla. Bisogna essere preparati perché i consumatori stanno osservando, e la loro fiducia è in gioco».
Metodologia di ricerca
*Questo sondaggio è stato condotto in modo indipendente ed esclusivamente per Commvault da Censuswide. Il sondaggio riporta le opinioni di 1.001 professionisti, lavoratori freelance e studenti di New York. Il campione comprendeva il 36% di manager/supervisori, il 30% di collaboratori individuali e il 19% di dirigenti. I dati per questo rapporto sono stati raccolti tra il 4 e il 10 giugno 2025. Censuswide aderisce alla Market Research Society e ne impiega i membri, segue il codice di condotta MRS e i principi ESOMAR ed è anche membro del British Polling Council.
Informazioni su Commvault
Commvault (NASDAQ: CVLT) è leader nella resilienza unificata su scala aziendale. In un panorama delle minacce in continua evoluzione, Commvault garantisce ai clienti la massima Readiness unificando la sicurezza dei dati, la resilienza delle identità e la Recovery informatica su un’unica piattaforma cloud-native e basata sull’intelligenza artificiale. I clienti si affidano a Commvault per eseguire i ripristini più rapidi e completi, non solo dei propri dati, ma dell’intera attività aziendale. Progettata appositamente per le imprese proattive, Commvault consente inoltre alle organizzazioni di adottare in sicurezza l’intelligenza artificiale, proteggendosi al contempo dalle minacce generate proprio dall’intelligenza artificiale.
1
. Risposte combinate
tra “Più volte, specificare” e “Una volta”
2.
Risposte combinate
tra “Riutilizzo le password sia per gli account di lavoro che per quelli personali” e “Riutilizzo le password, ma non le stesse per gli account di lavoro e quelli personali” 3. Coloro che si sono connessi a reti Wi-Fi pubbliche in luoghi come bar, parchi o snodi
di trasporto 4. Risposte combinate tra “Non adotto alcuna misura di sicurezza perché ritengo che sia sicuro” e “Non adotto alcuna misura di sicurezza anche se non ritengo che sia sicuro”
