La soluzione di backup su cloud migliora l'efficienza del Gruppo Juma Al Majid

Juma Al Majid Holding Group semplifica la gestione dei dati con Commvault

Fondato nel 1950, il Juma al Majid Holdings Group (JAM Group) è uno dei principali conglomerati aziendali degli Emirati Arabi Uniti. Grazie a partnership con alcuni dei marchi più famosi al mondo, JAM Group ha ampliato le proprie attività in diversi settori verticali, tra cui quello automobilistico, dei beni di largo consumo, delle costruzioni, immobiliare, degli elettrodomestici e degli investimenti finanziari. La sua visione è quella di continuare a migliorare la qualità della vita delle comunità degli Emirati Arabi Uniti e di contribuire alla crescita e alla prosperità della nazione sfruttando tecnologie all’avanguardia in tutte le aree operative.

Con la continua crescita aziendale che ha portato a un volume di dati in costante espansione nel corso degli anni, per il Gruppo JAM è diventato sempre più oneroso in termini di risorse gestire e mantenere l’infrastruttura per i numerosi server Exchange all’interno del proprio data center. Pertanto, per porre rimedio alla situazione, l’azienda ha adottato Microsoft 365 nel cloud per ridurre l’ingombro delle infrastrutture on-premise e accelerare la velocità di immissione sul mercato.

«Fornire nuovi servizi in modo tempestivo è stata una delle nostre priorità chiave per supportare le attività diversificate all’interno del nostro gruppo di società», ha affermato Fadi Alzebdeh, responsabile del team di amministratori di sistema di JAM Group. «Con Commvault e Commvault Cloud Backup and Recovery per Microsoft 365, possiamo concentrarci sull’innovazione e apportare più valore all’azienda senza dover dedicare ulteriori risorse.

La sfida

In passato, JAM Group doveva eseguire il backup dei dati provenienti da quattro server Exchange su EMC Data Domain ed EMC Networker, per poi copiare i dati su nastri in una sede remota. Ciò causava ritardi significativi, fino a otto settimane, nella risposta alle richieste di ripristino dei dati, con ripercussioni sulla tempestività di erogazione dei nuovi servizi. Per sostenere la crescita aziendale, JAM Group aveva bisogno di semplificare la gestione dei dati e rispettare gli accordi sul livello di servizio.

Con la decisione di trasferire il proprio data center su Microsoft Azure e di adottare le caselle di posta di Microsoft Office 365, JAM Group necessitava di un sistema di backup dedicato per i nuovi ambienti. Inoltre, desiderava una soluzione basata su SaaS per sfruttare gli stessi vantaggi offerti dal cloud.

La soluzione

Prima di implementare Commvault Cloud Backup and Recovery per Microsoft 365, JAM Group ha implementato l’Appliance Commvault HyperScale™ HS1300 per gestire e archiviare i dati nell’intero ambiente on-premise, comprese circa 70 macchine virtuali, file system, server SQL, database Oracle e backup RMAN per Oracle E-Business Suite.

«Abbiamo confrontato Veeam, Veritas ed EMC Networker, ma Commvault ha superato gli altri fornitori in termini di affidabilità, flessibilità e scalabilità», ha affermato Alzebdeh.

Quando JAM Group ha migrato oltre 2.500 caselle di posta su Microsoft 365, Alzebdeh ha dovuto trovare una soluzione moderna di Data Management as a Service in grado di supportare la politica di conservazione delle caselle di posta dell’azienda e la strategia cloud.

Grazie anche all’esperienza positiva avuta con l’Appliance Commvault HyperScale HS1300, Alzebdeh e il suo team hanno scelto Commvault Cloud Backup and Recovery per Microsoft 365 per automatizzare i backup giornalieri in Exchange Online, OneDrive, SharePoint Online e Microsoft Teams. L’azienda non ha più dovuto documentare i dettagli degli ex dipendenti in un foglio di calcolo e ha acquisito la capacità di ripristinare istantaneamente le loro caselle di posta. Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365 è in grado di proteggere anche Microsoft Azure Active Directory, il che aiuterà JAM Group a migrare completamente il proprio data center su Microsoft Azure nel prossimo futuro.

I risultati

Grazie allo spazio di archiviazione cloud illimitato e alle politiche di conservazione offerte da Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365, JAM Group può conservare i dati delle caselle di posta in base a diverse politiche di conservazione, come ad esempio la conservazione di determinate e-mail come documenti permanenti a fini legali.

«L’esigenza di conservare le e-mail è in costante crescita a segmenti da 15 TB, quindi non era sostenibile continuare ad aggiungere spazio di archiviazione esterno», ha affermato Alzebdeh. «Ora, con Commvault Cloud Backup and Recovery per Microsoft 365, sappiamo che tutte le nostre caselle di posta sono sottoposte a backup e possono essere ripristinate in qualsiasi momento senza preoccuparci della capacità di archiviazione o dei costi hardware, eliminando così la necessità della nostra libreria quantum i40».

Grazie alle funzionalità di eDiscovery di Commvault Cloud Backup & Recovery for Microsoft 365, JAM Group può inoltre cercare, individuare e conservare rapidamente le e-mail di Exchange a fini normativi tramite una semplice query per parole chiave. Le opzioni di Recovery flessibili di Backup and Recovery for Microsoft 365 semplificano inoltre i ripristini granulari o a un punto nel tempo per il ripristino delle caselle di posta di Exchange Online.Il team IT non deve più fare affidamento su un foglio di calcolo per sapere quali nastri prelevare da una sede remota per ripristinare le caselle di posta richieste. Ciò ha contribuito a migliorare l’efficienza e i tempi di risposta nel Recovery dei dati.

Grazie all’interfaccia utente intuitiva di Commvault e di Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365, Alzebdeh e il suo team possono generare rapidamente report tramite la dashboard e monitorare lo stato dei backup e del Recovery in tutto l’ambiente ibrido, cosa che non era possibile con le soluzioni precedenti.

“Il vantaggio principale dell’utilizzo di Commvault e di Commvault Cloud Backup and Recovery per Microsoft 365 è la semplicità e la scalabilità. Ciò ci fa risparmiare molto tempo nella gestione dei dati, eliminando il laborioso compito di eseguire il backup dei dati su disco, copiarli su nastri, inviare e recuperare i nastri dal sito remoto, nonché attendere il completamento dell’intero processo di ripristino. Si tratta di un miglioramento significativo che ci consente di concentrarci sullo sviluppo di nuovi servizi piuttosto che sulla manutenzione dei sistemi”, ha affermato Alzebdeh. “Commvault e Commvault Cloud Backup and Recovery per Microsoft 365 ci hanno dato la certezza di disporre ora di una soluzione di protezione dei dati unificata e moderna a supporto del nostro futuro percorso verso il cloud”.