Une solution de sauvegarde dans le cloud améliore l'efficacité du groupe Juma Al Majid

Juma Al Majid Holding Group simplifie la gestion des données avec Commvault

Fondé en 1950, le groupe Juma Al Majid Holdings (JAM Group) est l’un des principaux conglomérats des Émirats arabes unis. Grâce à des partenariats avec certaines des marques les plus célèbres au monde, le groupe JAM a étendu ses activités à de nombreux secteurs verticaux, notamment l’automobile, les biens de grande consommation, la construction, l’immobilier, l’électroménager et l’investissement financier. Sa vision consiste à améliorer sans cesse la qualité de vie des communautés des Émirats arabes unis et à contribuer à la croissance et à la prospérité du pays en tirant parti des technologies de pointe dans tous ses domaines d’activité.

La croissance continue de ses activités ayant entraîné une augmentation constante du volume de données au fil des ans, la gestion et la maintenance de l’infrastructure de plusieurs serveurs Exchange au sein de son centre de données sont devenues de plus en plus gourmandes en ressources pour JAM Group. Pour remédier à cette situation, l’entreprise a donc adopté Microsoft 365 dans le cloud afin de réduire son empreinte sur site et d’accélérer la mise sur le marché.

« Proposer de nouveaux services en temps opportun a toujours été l’une de nos principales priorités pour soutenir les activités diversifiées de l’ensemble de notre groupe », a déclaré Fadi Alzebdeh, chef d’équipe des administrateurs système du groupe JAM. « Grâce à Commvault et à Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365, nous pouvons nous concentrer sur l’innovation et apporter davantage de valeur à l’entreprise sans y consacrer davantage de ressources.

Le défi

Auparavant, le groupe JAM devait sauvegarder les données de quatre serveurs Exchange vers EMC Data Domain et EMC Networker, puis copier ces données sur des bandes stockées dans un site distant. Cela entraînait des retards importants, pouvant aller jusqu’à huit semaines, dans le traitement des demandes de restauration de données, ce qui affectait la mise à disposition en temps voulu des nouveaux services. Pour soutenir la croissance de ses activités, le groupe JAM devait simplifier la gestion des données et respecter ses accords de niveau de service.

Ayant décidé de migrer son centre de données vers Microsoft Azure et d’adopter les boîtes aux lettres Microsoft 365, JAM Group avait besoin d’une solution de sauvegarde dédiée à ses nouveaux environnements. L’entreprise souhaitait également une solution SaaS afin de bénéficier des mêmes avantages dans le cloud.

La solution

Avant de déployer Commvault Cloud Backup and Recovery pour Microsoft 365, JAM Group a mis en place l’Appliance Commvault HyperScale™ HS1300 pour gérer et stocker les données de l’ensemble de son environnement sur site, comprenant notamment environ 70 machines virtuelles, des systèmes de fichiers, des serveurs SQL, une base de données Oracle et des sauvegardes RMAN pour Oracle E-Business Suite.

« Nous avons comparé Veeam, Veritas et EMC Networker, mais Commvault a surpassé les autres fournisseurs en termes de fiabilité, de flexibilité et d’évolutivité », a déclaré M. Alzebdeh.

Lorsque JAM Group a migré plus de 2 500 boîtes aux lettres vers Microsoft 365, M. Alzebdeh a dû trouver une solution moderne de gestion des données en tant que service (Data Management as a Service) capable de prendre en charge la politique de conservation des boîtes aux lettres et la stratégie cloud de l’entreprise.

En partie grâce à leur expérience positive avec l’appliance Commvault HyperScale HS1300, M. Alzebdeh et son équipe ont choisi Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365 pour automatiser les sauvegardes quotidiennes dans Exchange Online, OneDrive, SharePoint Online et Microsoft Teams. L’entreprise n’a plus besoin de consigner les informations relatives aux anciens employés dans un tableur et peut désormais restaurer instantanément leurs boîtes aux lettres. Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365 permet également de protéger Microsoft Azure Active Directory, ce qui aidera JAM Group à migrer intégralement son centre de données vers Microsoft Azure dans un avenir proche.

Les résultats

Grâce au stockage et à la conservation illimités dans le cloud offerts par Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365, JAM Group peut conserver les données des boîtes de messagerie selon plusieurs politiques de conservation, par exemple en conservant certains e-mails comme archives permanentes à des fins juridiques.

« Les besoins en matière de conservation des e-mails ne cessent d’augmenter par tranches de 15 To ; il n’était donc plus viable de continuer à ajouter du stockage externe », a déclaré M. Alzebdeh. « Désormais, grâce à Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365, nous savons que toutes nos boîtes aux lettres sont sauvegardées et peuvent être restaurées à tout moment sans nous soucier de la capacité de stockage ni des coûts matériels, ce qui nous dispense notamment de notre bibliothèque Quantum i40. »

Grâce aux fonctionnalités d’eDiscovery de Commvault Cloud Backup & Recovery for Microsoft 365, JAM Group peut également rechercher, identifier et préserver rapidement des e-mails Exchange à des fins réglementaires via une simple requête par mot-clé. Les options de Recovery flexibles de Backup and Recovery for Microsoft 365 simplifient également les restaurations granulaires ou à un instant donné pour la restauration des boîtes aux lettres Exchange Online.L’équipe informatique n’a plus besoin de se fier à un tableur pour savoir quelles bandes apporter depuis un site distant afin de restaurer les boîtes aux lettres requises. Cela a permis d’améliorer l’efficacité de la récupération des données et de réduire les délais de réponse.

Grâce à l’interface utilisateur intuitive de Commvault et de Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365, Alzebdeh et son équipe peuvent rapidement générer des rapports via le tableau de bord et surveiller l’état des sauvegardes et des restaurations dans l’ensemble de l’environnement hybride, ce qui n’était pas possible avec les solutions précédentes.

« Le principal avantage de l’utilisation de Commvault et de Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365 réside dans leur simplicité et leur évolutivité. Cela nous fait gagner un temps considérable dans la gestion des données, en éliminant la tâche fastidieuse consistant à sauvegarder les données sur disque, à les copier sur des bandes, à envoyer et récupérer les bandes depuis le site distant, puis à attendre la fin de l’ensemble du processus de restauration. Il s’agit d’une amélioration majeure qui nous permet de nous concentrer sur le développement de nouveaux services plutôt que sur la maintenance des systèmes », a déclaré M. Alzebdeh. « Commvault et Commvault Cloud Backup and Recovery for Microsoft 365 nous ont donné l’assurance de disposer désormais d’une solution de protection des données unifiée et moderne pour accompagner notre transition future vers le cloud. »